耐震ポールの天井側にはめるキャップが「カチッ」という手ごたえがありません。また家具側にはめるキャップが固くてはまりません。問題ないでしょうか?

キャップは4個とも同じキャップになります。
接合するパイプ部分の構造が天井側(上部)と家具側(下部)で異なります。

●天井側にはめるキャップの接合部分
あそびを持たせているため、パイプとの間にゆるみがあっても正常な状態です。天井と圧着する際に固定されるので問題ありません。

●家具側にはめるキャップの接合部分
キャップがしっかりはまらない場合、キャップを床に置き、上からパイプに体重をかけるようにしていただき*「カチッ」と手ごたえがある、または押し込んではまった感覚があり、パイプからキャップが抜け落ちなければご使用いただける状態になります。
カチっとはまったあともキャップとパイプには多少のあそびがありますが問題ありません。

※先に天井側のキャップをはめ、その上から力を入れると、より体重をかけやすくなります。

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